Vóór 16:00u besteld, vandaag verzonden!
Niet goed Geld terug
Vanaf 100,- Gratis levering
Eigen voorraad Korte lijntjes
Tevreden klanten 93% score

FAQ - Meest gesteldevragen

Hieronder treft u een overzicht van de meest gestelde vragen aan Serverkastkopen.nl, staat u vraag er niet bij? Neem gerust even contact met ons op via het online contactformulier

Wanneer je artikelen besteld onder de 25 kilo, houden wij de tarieven van DHL aan. Patchkasten en Serverkasten worden altijd op een pallet verzonden. De kosten hiervoor worden tijdens het bestel proces aangegeven. Bestellingen boven de €100,- ex btw worden gratis verzonden. 

Zodra u uw bestelling geplaatst heeft ontvangt u van ons een bericht met betrekking tot de levering. Doorgaans leveren wij binnen 2 werkdagen. 

Zodra uw bestelling bij ons gereed staat voor verzending ontvangt u een e-mail met Track and Trace informatie. Een deel van onze leveringen komt direct af magazijn. Deze worden niet door DHL maar door Ben Becker afgeleverd. Voor Ben Becker is er geen Trank and Trace informatie beschikbaar. Wel kunt u op de dag nadat u van ons een mail heeft gekregen dat uw bestelling de status Verzonden Distri heeft gekregen contact met ons opnemen om na te vragen hoelaat de levering bij u zal plaats vinden. 

Wij verzenden alle bestelling zo zorgvuldig als mogelijk. Uw product wordt verpakt in een stevige enveloppe voorzien met bubbel bescherming, dan wel in een degelijke kartonnen doos. Helaas blijven wij afhankelijk van de koeriersdiensten en kunnen wij nooit voor de volle 100% garanderen dat een pakket onbeschadigd bij u thuis wordt bezorgd. Mocht dit onverhoopt toch voorkomen, laat het ons dan binnen 24uur weten per email samen met een foto van de beschadiging. 

Ja, wij leveren uw bestelling op elk gewenst adres. U kunt dit aangeven tijdens het bestel proces. Zodra uw bestelling verzonden is kunnen wij het aflever adres niet meer wijzigen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen per email. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.Voor een snelle afwikkeling stuur aub een (kopie) van uw factuur en uw IBAN nummer mee. 

Het product kan alleen geretourneerd worden in de deugdelijke verpakking, compleet met labels, onbeschadigde en ongebruikte staat. Wanneer uw retour door ons ontvangen is, dan storten wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug of zal een vervangend exemplaar worden verstuurd. 
De onkosten voor uw retour is afhankelijk van de reden. Indien het product defect is ontvangen, zullen wij de kosten voor deze retourzending dragen. Wanneer de reden van retour de afkoelperiode is, dan zijn de kosten voor retour zending voor de verzender.

Welke betaalmethoden biedt Serverkastkopen.nl?

Wanneer u kiest om te betalen met iDEAL, dan kunnen wij de bestelling sneller verzenden dan wanneer er gekozen is voor een overschrijving. De iDEAL betaling kunnen wij direct controleren na betaling. Bent u niet bekend met iDEAL, dan kunt u op de volgende website een demo bekijken van de werking van iDEAL www.ideal.nl. 

Bij een overboeking zal uw bestelling pas verzonden worden wanneer het aankoopbedrag bij ons binnen is. Dit duurt, afhankelijk van de bank en land van betaling, gemiddeld 2 tot 4 werkdagen. 

Wanneer u kiest om te betalen met PAYPAL, dan kunnen wij de bestelling sneller verzenden dan wanneer er gekozen is voor een overschrijving. De PAYPAL betaling kunnen wij direct controleren na betaling. Bent u niet bekend met PAYPAL, dan kunt u op de volgende website een demo bekijken van de werking van PAYPAL www.paypal.com . 

Bancontact / Mister Cash is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België en is de meest geaccepteerde online betaalmethode in België. Alle Belgische klanten die gebruik maken van internetbankieren, kunnen gebruik maken van Bancontact / Mister Cash. Ze kunnen direct hun aankopen betalen in een voor hun vertrouwde bankomgeving. 

Privacy

Serverkastkopen.nl vindt de bescherming van de gegevens van haar klanten uitermate belangrijk. Wij dragen er dan ook zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt altijd vertrouwelijk wordt behandeld en dat zo uw privacy blijft gewaarborgd.

Wanneer u via onze website bestelt, hebben wij natuurlijk een aantal gegevens van u nodig. Aan de hand van deze gegevens kunnen wij uw bestelling afhandelen en u op de hoogte houden van de status van uw bestelling. De persoonlijke gegevens die u invult worden door ons uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestellingen. 
Patchkastwinkel.nl geeft gegevens van klanten nooit door en verkoopt of verhuurt deze niet aan derden. 

Uw persoonlijke gegevens zijn bij ons veilig. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en zullen uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. 

Niet gevonden wat u zocht?
Staat uw vraag en/of antwoord niet op deze pagina? Neem dan graag contact met ons op via het contactformulier.

  Voor 16:00 besteld Vandaag verzonden!
 Niet goed Geld terug
✓  Vanaf 100,- Gratis levering
 Eigen voorraad Korte lijntjes
 Groot assortiment Scherpe prijzen!
 Tevreden klanten 93% score 

Vóór 16:00u besteld, vandaag verzonden!
Niet goed Geld terug
Vanaf 100,- Gratis levering
Eigen voorraad Korte lijntjes
Tevreden klanten 93% score
De waardering van www.serverkastkopen.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 8.9/10 gebaseerd op 83 reviews.

Hartelijk dank!

Dit product is succesvol toegevoegd aan uw winkelwagen!